今日のテーマは
【今一つな提案をしてくる部下への対処法】
です。
コロナウィルスに関連して
大変な思いをされている方が
たくさんいらっしゃると思います。
そのお一人お一人に心よりお見舞い申し上げます。
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前回は相手に実力発揮をしてもらうため
自己肯定感を上げメンタルを強くするためには
否定ではなく安心安全な場が必要という事を
書かせていただきました。
しかし、現実的では相手がしようとしている事に
明らかに無理があったりアイデアに抜け、漏れがあると
いう場合もありますよね。
特にビジネスなどの結果を求められるような現場
上司として部下の間違いを指摘しないといけないような
場面。
今回はそのような場面での考え方、対処法について
書かせていただきますね。
ビジネスの現場であなたが上司だとして
部下が今一つの提案をしてきたという場面。
「そんな事できるわけないだろう！」
「そんなやり方では失敗するのがオチだよ。」
「君にはムリだよ。やめておきな。」
このような否定の意見は相手のやる気を削いでいまいます。
ですから相手のやりたいと思う気持ちや
相手の提案そのもの、相手の行動や存在は以下のように受容します。
「そんな事をしようと思っているんだね。」
「そのような方法を考えているんだね。」
「考えてくれてありがとう。」
ここで大切なのは
《受容すること》と《同意すること》は別物
ということ。
提案そのものや相手の行動や存在などは
良いとか良くないの評価判断することなく
受け入れる。
だからと言ってそれに同意する/しないはまた別という事です。
その上でまずその提案の良い所、部下の良い所を承認します。
例えば
「〇〇についての視点は良いと思うよ。」
「早くに提出してくれて助かるよ。」
「考えてくれてありがとう。」
このように良い部分、助かったこと、
できている部分について承認の言葉をかけます。
そして提案の抜け、漏れがあるような部分については
部下の伸びしろ、改善ポイントと考えて
「そんな事をしようと思っているんだね。素晴らしい！
ところでそれを達成する為には〇〇のことについても
考えておいた方が良いと私は思うんだけど君はどう思う？」
このように「私の意見（アイメッセージ）」として伝え
「君はどう思う？」と相手に考えてもらうようにします。
あなたが上司に提案をした時に
「そんな事できるわけないだろう！」
「そんなやり方では失敗するのがオチだよ。」
と言われるのと
「考えてくれてありがとう。なるほど面白い視点だね。
ところでそれを達成する為には〇〇のことについても
考えておいた方が良いと私は思うんだけど君はどう思う？」
このように言われるのではどちらが
やる気になれるでしょうか？
多くの人は後者なのではないでしょうか？
まとめると
１、提案や相手は受容する
２、良い部分、できている部分は承認する
３、抜け、漏れの部分は伸びしろとして
a、アイメッセージ（私はこう思う/考える）で伝える
b、「君どう思う？」と相手にも考えてもらう
このような手順です。
良かったら現場で使ってみてくださいね。
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今日も最後まで読んで下さりありがとうございました。